深圳罗湖演讲口才：这四大当众演讲的误区，你一定要了解，别再踩坑了

在这个需要不断表达的时代，“口才好”变得越来越重要。而公共演讲是这一能力较主要的体现。无论是学生做课堂pre，还是职员做述职报告，都是需要我们施展口才的时刻。

几乎每个人都能说出一些有关演讲的技巧或策略，比如做好充分准备、放松、多讲故事、适度幽默等等。但是，事实真的如此吗？今天我们就从心理学的角度，来和大家分享一些有关公共演讲的误区。

Ø 演讲者越放松，演讲效果越好吗？ 很多人认为，影响公共演讲较致命的因素就是焦虑。因此他们会用各种方法，比如在开始之前呼吸放松，或者把听众想象成萝卜土豆，甚至吃镇定药物的方式，帮助自己缓解焦虑的感受。他们认为，焦虑会给演讲带来**的负面影响。

但事实并非如此。
**，尽管过度焦虑的确会损害我们的表达水平，但一定程度上的焦虑反而会调动你的情绪和能量，让你在挑战性的任务中发挥的更好。

心理学中的加工效率理论(processing efficiency theory)认为，焦虑是一个传达任务“重要性”的信号，适度的焦虑会提升我们的动机，让我们在任务中投入更多努力，提高表现水平(Eysenck & Calvo, 1992)。因此，演讲作为一个挑战性任务，保持一定的焦虑是我们的“助力器”；如果演讲者感受不到任何焦虑感，反而会丧失激情，*让听众产生无聊和厌倦的感受。所以，较重要的不是消灭焦虑感，而是将它调整到一个可控的范围内。

Ø 提前练习的次数越多越好吗？
公众演讲是一个典型的通过练习熟能生巧的技能。因此，做好充分的准备的确很重要。有很多答主也提到了这一点的重要性，这里就不再赘述。

但是，如果练习次数过多，甚至将讲义一字不差地背诵下来也并不是一个好办法，反而会产生一种“机械感”。同时，如果演讲者对内容过于熟悉，就会失去听众的视角，从而忘记了哪些内容对听众来说是易懂的，而哪些是晦涩的，需要进一步的解释说明，这样就很*与听众脱节——他们的理解跟不上你的讲话速度。相反，如果我们在练习时对演讲的内容保持一定的自由度和灵活性，在演讲时就会更贴近听众的状态，同时这种开放性也会激发我们的创造力，让我们在演讲时能根据当下的感受和情景填补细节。

Ø 演讲中要多讲故事，尽可能在情感上打动你的听众？
我们可能听过很多类似的建议，比如多讲一些生动具体的故事，让听众感同身受，他们就会被你的演讲打动。在很多时候，这的确是一个好建议。 但是，这样做不一定是无往不胜的。我们在演讲时需要向听众传达信息，但不同的人偏好的信息类型是不同的。有的人喜欢能引发情绪感受的故事性信息；而对另外一些人来说，带有理论和逻辑思考的理性信息更有吸引力。

比如，消费心理学的一项研究发现，儿童更加偏好广告中的情绪信息，如广告中描述的故事是否生动；而年龄较大的群体会更加关注商品本身的信息，如数据、实用性、价格等(Maclnnis, Jaworski, 1989)。因此，我们也需要根据对听众的了解，在演讲中平衡好情感内容和理性内容的表达。很多时候，理性信息的作用是无法替代的。比如，当听众是你的上司、客户、或者论文答辩的老师时，可能他们更需要的是事实性的数据和理性抽象的思考。这时如果你一味的抒情、讲故事，反而会显得不合时宜。

Ø 演讲中要关注观众的表情反馈，以调整自己的演讲节奏？
很多人认为，在演讲的过程中，我们应该多关注听众的反馈：他们对哪一部分较感兴趣，觉得哪一部分无聊，并以此调整自己的演讲节奏。但实际上并非如此。

有研究发现，在演讲过程中，处于焦虑状态的个体会产生注意偏差(attentional bias)和解释偏差(interpretation bias)，即更多地注意环境中的消较信息，如观众打哈欠，皱眉，玩手机等行为，同时认为这些表现就代表了听众不喜欢自己的演讲；此外，个体也更倾向于将面孔感知为带有愤怒的情绪(Wieser M. J., Pauli P., Reicherts P., 2010)。

因此，如果我们过度关注观众的反应，注意和解释偏差就会“欺骗”我们，增强焦虑感；而焦虑感的增强又会进一步加重认知偏差，从而让我们陷入焦虑的恶性循环。

另一方面，将注意力过多放在听众身上，也会损耗本来就有限的认知资源，干扰演讲的表现。 因此，在演讲时，不要轻易相信自己的眼睛。较好的办法是将注意力专注在自己的演讲内容上，而不是自己的焦虑感受和听众的表情上。当你的表现不受周围环境的牵制时，你就真正成为了一名**者，用演讲感染和影响你的听众。

马克·吐温曾经说过：“There are two types of speakers. Those who get nervous and those who are liars”。演讲对大多数人来说都是充满挑战的。但如果我们能正确认识它，掌握适合自己的技巧和策略，演讲就会逐渐成为你自由个性中的一部分，你的“口才”也会越来越好。